GDPR – Spracovanie osobných údajov

Spoločnosť EMOS SK s r.o. spracúva osobné údaje v súlade s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

Ako prevádzkovateľ osobných údajov robí spoločnosť EMOS SK s r.o. všetko pre to, aby zabezpečila najvyššie štandardy ochrany a bezpečnosti Vašich údajov. Predkladáme Vám tieto základné informácie a zaväzujeme sa ich dodržiavať v rámci celej činnosti našej spoločnosti – vo vnútorných záležitostiach aj navonok, najmä v kontakte s klientmi, obchodnými partnermi a tretími osobami.

Kontaktná adresa prevádzkovateľa:

EMOS SK s r.o.

Hlinická 409/22

014 01 Bytča

Telefón: +421 41 509 16 14

E-mail: emos@emos.sk

Vyhlásenie prevádzkovateľa osobných údajov:

„My, spoločnosť EMOS SK s r.o., so sídlom Hlinická 409/22, 014 01 Bytča, IČO: 36392961, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 13025/L, ako prevádzkovateľ bezpečne spravujeme a zároveň spracúvame Vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.“

Základné pojmy – vysvetlenie

• Spracúvanie osobných údajov – je akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi (či už automatizovanými prostriedkami alebo manuálne), ako je napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia.

• Osobné údaje – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutej osoby“). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno a priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor (IP adresa, súbory cookie) alebo na základe jedného či viacerých charakteristických znakov jej fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, hospodárskej, kultúrnej alebo sociálnej identity.

• Prevádzkovateľ (spoločnosť) – subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov. V tomto prípade je to spoločnosť EMOS SK s r.o.

• Dotknutá osoba – každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje prevádzkovateľ spracúva.

• Sprostredkovateľ – fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra ili iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene a na základe poverenia prevádzkovateľa (napr. externý poskytovateľ webhostingu, doručovacia služba alebo marketingový partner).

Akými zásadami sa riadime pri spracúvaní osobných údajov?

• Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť – údaje spracúvame vždy na legitímnom právnom základe a voči dotknutej osobe postupujeme otvorene.

• Obmedzenie účelu – údaje získavame len na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely.

• Minimalizácia údajov – spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú primerané a nevyhnutné na dosiahnutie daného účelu.

• Správnosť – dbáme na to, aby boli spracúvané údaje presné a podľa potreby aktualizované.

• Minimalizácia uchovávania – údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania.

• Integrita a dôvernosť – zaručujeme primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním.

Aké osobné údaje spracúvame?

Osobné údaje spracúvané automaticky (súbory cookie a štatistiky)

Pri návšteve našich webových stránok môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie o Vašom zariadení, ako napríklad IP adresu, dátum a čas prístupu na web, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačnom systéme alebo nastavení jazyka. Ak pristupujete na náš web z mobilného telefónu či tabletu, môžeme spracúvať aj informácie o tomto mobilnom zariadení.

Súbory cookie

Súbory cookie slúžia na viacero praktických účelov. Podrobné informácie o nich nájdete na samostatnej stránke: [Link na politiku používania súborov cookie].

Používanie súborov cookie môžete kedykoľvek zakázať v nastaveniach svojho webového prehliadača alebo využiť anonymný režim prehliadania. V takom prípade sa údaje nebudú ukladať, no niektoré funkcie nášho webu nemusia fungovať správne.

Prečo a ako dlho spracúvame Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie stanovených účelov:

1. Spracovanie a doručenie objednávky / príprava cenovej ponuky – po dobu trvania zmluvného vzťahu.

2. Marketingové účely (Newsletter) – po dobu 60 mesiacov alebo do momentu odvolania Vášho súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v pätičke zaslaného e-mailu alebo zaslaním správy na adresu: emos@emos.sk.

3. Plnenie zákonných povinností (npr. daňové a účtovné predpisy) – po dobu vyžadovanú príslušnými zákonmi (v prípade daňových a účtovných dokladov na Slovensku je táto lehota spravidla najmenej 10 rokov). 

4. Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov – po dobu trvania premlčacích lehôt na prípadné nároky.

Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje odovzdávame tretím stranám len vtedy, ak je to nevyhnutné na poskytnutie služby:

• Doručovacie a prepravné spoločnosti – na účely úspešného doručenia objednaného tovaru.

• Poskytovatelia IT a marketingových služieb – sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú technickú podporu a rozosielanie newsletterov. Tieto subjekty konajú výhradne na náš pokyn, sú viazané prísnou mlčanlivosťou a musia garantovať rovnakú úroveň ochrany údajov, akú poskytujeme my.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

Podľa nariadenia GDPR a slovenského Zákona o ochrane osobných údajov máte ako dotknutá osoba tieto práva:

• Právo na prístup k údajom – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje, získať k nim prístup, ich kópiu a informácie o účeloch ich spracúvania.

• Právo na opravu (doplnenie) – ak sa domnievate, že spracúvané údaje sú nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o ich okamžitú opravu alebo doplnenie.

• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) – môžete požadovať vymazanie svojich údajov, pokiaľ:

  • údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sme ich získali,

  • odvolali ste súhlas a neexistuje iný právny základ na spracúvanie,

  • údaje sa spracúvali nezákonne,

  • vymazanie ukladá osobitný právny predpis.

    (Upozornenie: Právo na vymazanie sa nevzťahuje na údaje, ktoré musíme uchovávať na základe zákona, napr. účtovné doklady, alebo na preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie našich právnych nárokov).

• Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požadovať obmedzenie spracúvania napríklad vtedy, ak napadnete správnosť svojich osobných údajov.

• Právo namietať spracúvanie – ak údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu, máte právo namietať proti tomuto spracúvaniu z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie.

• Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

• Právo podať sťažnosť (návrh na začatie konania) – ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich údajov dochádza k porušovaniu predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na príslušný dozorný orgán. Na Slovensku je ním:

  Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

  Hraničná 12

  820 07 Bratislava 27

  E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

  Web: www.dataprotection.gov.sk

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 25. 5. 2018 pre všetky webové stránky prevádzkované spoločnosťou EMOS SK s r.o.