RODO – Przetwarzanie danych osobowych

Spółka EMOS PL Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej RODO).

Jako administrator danych osobowych, EMOS PL Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższe standardy ochrony i bezpieczeństwa Państwa danych. Przedstawiamy poniższe podstawowe informacje i zobowiązujemy się do ich przestrzegania w ramach całej działalności naszej spółki – zarówno w relacjach wewnętrznych, jak i zewnętrznych, w szczególności z klientami, partnerami biznesowymi oraz osobami trzecimi.

Adres kontaktowy administratora:

EMOS PL Sp. z o.o.

ul. Gałczyńskiego 6

43-300 Bielsko-Biała

E-mail: biuro@emos.pl

Oświadczenie administratora danych osobowych:

„My, spółka EMOS PL Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Gałczyńskiego 6, 43-300 Bielsko-Biała, jako administrator danych osobowych, zarządzamy Państwa danymi i przetwarzamy je w sposób bezpieczny oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.”

Podstawowe pojęcia – wyjaśnienia

• Przetwarzanie danych osobowych – oznacza każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych (w sposób zautomatyzowany lub manualny), takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

• Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”). Osoba możliwa do zidentyfikowania to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, m.in. na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (IP, pliki cookie) lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających tożsamość fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną.

• Administrator danych (spółka) – podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. W tym przypadku administratorem jest spółka EMOS PL Sp. z o.o.

• Osoba, której dane dotyczą – każda osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora.

• Podmiot przetwarzający (Procesor) – osoba fizyczna lub prawna, organ władzy publicznej, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu i na zlecenie administratora danych (np. zewnętrzny dostawca hostingu, systemu fakturowego czy kurier).

Jakimi zasadami się kierujemy przy przetwarzaniu danych osobowych?

• Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość – przetwarzamy dane zawsze na właściwej podstawie prawnej i w sposób jasny dla użytkownika.

• Ograniczenie celu – zbieramy dane wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach.

• Minimalizacja danych – przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do osiągnięcia celu.

• Prawidłowość – dbamy o to, aby dane były dokładne i w razie potrzeby aktualizowane.

• Ograniczenie przechowywania – przechowujemy dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów.

• Integralność i poufność – zapewniamy odpowiednie bezpieczeństwo danych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Kanał kontaktu / Cel	Zakres przetwarzanych danych	Cel przetwarzania
Zapytania, oferty i formularze www	Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania	Obsługa zapytań, przygotowanie oferty handlowej, komunikacja
Newsletter	Adres e-mail	Wysyłka informacji handlowych i marketingowych
Zamówienia	Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania, adres dostawy	Realizacja umowy sprzedaży, wysyłka towaru, fakturowanie

Dane osobowe przetwarzane automatycznie (pliki cookie i statystyki)

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej możemy automatycznie gromadzić niektóre informacje o Państwa urządzeniu, takie jak adres IP, data i godzina wejścia na stronę, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym czy ustawieniach językowych. W przypadku korzystania ze strony za pośrednictwem urządzenia mobilnego, możemy również przetwarzać informacje o samym urządzeniu.

Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie są poddawane anonimizacji, co uniemożliwia nam przypisanie ich do konkretnej osoby. Do analizy tych danych korzystamy z narzędzia Google Analytics (dostarczanego przez Google Inc.). Dane te służą wyłącznie poprawie funkcjonalności i przejrzystości naszych serwisów.

Pliki cookie

Pliki cookie służą wielu celom użytkowym. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo na dedykowanej stronie: [Link do polityki plików cookie].

W każdej chwili mogą Państwo wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub korzystać ze strony w trybie incognito. Może to jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji serwisu.

Dlaczego i jak długo przetwarzamy Państwa dane?

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:

1. Realizacja i dostarczenie zamówienia / przygotowanie oferty – przez okres trwania stosunku umownego.

2. Cele marketingowe (Newsletter) – przez okres 60 miesięcy lub do momentu wycofania przez Państwa zgody. Zgodę można cofnąć za pomocą linku wypisu w stopce wiadomości lub wysyłając e-mail na adres: biuro@emos.pl.

3. Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowo-księgowych) – przez okres wymagany przepisami prawa (w przypadku dokumentów księgowych wynosi on w Polsce co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

4. Ulepszanie usług, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym

Państwa dane osobowe przekazujemy podmiotom zewnętrznym wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi:

• Firmy kurierskie i logistyczne – w celu dostawy zamówionego towaru.

• Dostawcy usług IT i marketingowych – m.in. podmioty obsługujące wysyłkę newsletterów. Podmioty te działają wyłącznie na nasze zlecenie (jako procesorzy), są zobowiązane do zachowania pełnej poufności oraz gwarantują taki sam poziom ochrony danych, jaki stosujemy sami.

Państwa prawa w zakresie ochrony danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – mają Państwo prawo otrzymać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane, a także otrzymać ich kopię oraz informacje o celach i odbiorcach danych.

• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych – jeśli Państwa dane są nieprawidłowe lub niekompletne, mają Państwo prawo żądać ich niezwłocznego poprawienia lub uzupełnienia.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – mogą Państwo żądać usunięcia danych, jeżeli:

  • dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,

  • wycofali Państwo zgodę na przetwarzanie, a nie ma innej podstawy prawnej,

  • dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,

  • obowiązek usunięcia wynika z przepisów prawa.

    (Uwaga: Prawo to nie dotyczy danych, które musimy przechowywać na mocy przepisów prawa, np. dokumentacja księgowa, lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).

• Prawo do ograniczenia przetwarzania – mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych np. w sytuacji, gdy kwestionują Państwo ich prawidłowość.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu – w przypadku, gdy przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

• Prawo do przenoszenia danych – mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.

• Prawo do wniesienia skargi – jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Niniejsze Warunki ochrony danych osobowych obowiązują od dnia 25 maja 2018 r. dla wszystkich serwisów internetowych obsługiwanych przez spółkę EMOS PL Sp. z o.o.